يوفر قسم التغطية الجديد في الإعدادات تفاصيل الضمان ومعلومات AppleCare + لجهازك والملحقات المتصلة مثل AirPods.
قسم تغطية جديد في الإعدادات
يحتوي iOS و iPadOS 16.4 على صفحة تغطية جديدة في الإعدادات > عام > قسم حول مع ضمان الجهاز وتفاصيل AppleCare + في مكان واحد.
إذا اشتريت تغطية AppleCare + اختيارية لجهاز iPhone أو iPad ، فستجد التفاصيل هنا ، جنبًا إلى جنب مع ضمان Apple القياسي لمدة عام واحد. لا يوفر معلومات التغطية للأجهزة الأخرى ، فقط لجهازك الحالي.
يمكنك أيضًا الاطلاع على تفاصيل التغطية لأي ملحقات متصلة ، مثل Apple Watch أو AirPods. يقول الوصف "التغطية معروضة فقط لهذا iPhone وأجهزة Bluetooth المقترنة التي يمكن تغطيتها بواسطة AppleCare +".
قبل الإصدار iOS 16.4 ، كان بإمكانك عرض معلومات ضمان الجهاز المحدود في الإعدادات> عام> حول ولكن لم يكن هناك قسم تغطية مخصص وتفاصيل AppleCare حول الملحقات المتصلة غير متوفرة.
ليس هذا هو المكان الوحيد الذي يمكنك فيه مراجعة خطط AppleCare + النشطة.
تقديم الدعم الخاص بك
أفضل طريقة لتصفح جميع خططك المشتراة هي صفحة ويب My Support على support.apple.com/my-support. قم بزيارة هذه الوجهة في متصفح الويب الخاص بك وانقر فوق الزر الأزرق تسجيل الدخول إلى الدعم الخاص بي لتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك.
انقر فوق عرض جميع أجهزتي في الجزء السفلي من قسم أجهزتي لعرض جميع أجهزتك. يتم عرض أيقونة AppleCare أسفل كل جهاز به تغطية نشطة.
يتيح لك زر التصفية في الزاوية العلوية اليسرى تصفية الأجهزة حسب خطط AppleCare ، بالإضافة إلى عرض الأجهزة التي لا تزال مؤهلة للحصول على حماية AppleCare + وتلك التي لم تتم تغطيتها.
يؤدي النقر فوق صورة الجهاز إلى عرض معلومات التغطية التفصيلية ، بما في ذلك رقم اتفاقية AppleCare + وإثبات التغطية وتاريخ الشراء وما إلى ذلك. من هناك ، يمكنك بدء مطالبة ومعرفة المزيد حول AppleCare + وإعداد الإصلاح وما إلى ذلك.
