يمكن أن تتوقف شاشة اللمس الخاصة بـ الايفون عن العمل بسبب مشكلات في الأجهزة أو مواطن الخلل المؤقتة في البرامج. إذا كانت شاشة الايفون لا تستجيب للمس ، أو لا تضيء ، أو لا تستجيب جزئيًا ، أو تم تجميدها فجأة ، سيساعدك هذا البرنامج التعليمي في حل المشكلة. ينطبق على جميع طرازات iPhone ، بما في ذلك iPhone 6 و SE و 8 و X و XR و 11 و 12 و 13.
مشاكل عامة في شاشة الايفون
فيما يلي بعض المشكلات والأعراض الأكثر شيوعًا لشاشات اللمس على الايفون :
- شاشة الايفون لا تستجيب للمس
- شاشة iPhone لا تستجيب ، لا شيء يحدث حتى لو ضغطت على زر الصوت او القفل
- توقفت شاشة iPhone عن العمل فجأة على الرغم من أنها كانت جيدة قبل بضع دقائق
- الجزء السفلي من شاشة iPhone لا يعمل
- النصف العلوي من شاشة iPhone لا يعمل
- تستجيب شاشة iPhone بشكل متقطع (نادرًا)
- تستجيب شاشة iPhone حتى عندما لا تلمسها
- تلمس في مكان ما ، لكن الشاشة تسجل الإدخال في مكان آخر
أسباب توقف شاشة اللمس في iPhone عن الاستجابة
هذه هي الأسباب الرئيسية لعدم عمل شاشة iPhone التي تعمل باللمس.
مشاكل البرامج المؤقتة
قد لا تستجيب شاشة iPhone للمس بسبب مواطن الخلل في البرامج التي التقطتها أثناء الاستخدام المنتظم. لحسن الحظ ، هذه ليست مشكلة كبيرة ويمكن إصلاحها بسهولة عن طريق إعادة تشغيل جهازك.
الايفون معلق
معالجات Apple من السلسلة A ممتازة. ولكن نظرًا لوجود عدد كبير جدًا من التطبيقات المكثفة أو العديد من الأشياء التي تعمل في وقت واحد ، فقد يتعطل جهاز iPhone الخاص بك. قد يتسبب هذا في عدم استجابة شاشة iPhone للمس.
iPhone ساخن جدًا أو بارد جدًا
هل أنت في درجات حرارة شديدة (شديدة الحرارة أو شديدة البرودة)؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فيمكن أن يتوقف جهاز iPhone الخاص بك وشاشته التي تعمل باللمس عن العمل مؤقتًا. قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك واتركه يبرد (أو يسخن) إلى درجة حرارة عادية.
مشكلة في تطبيق معين
في بعض الأحيان ، قد تعمل شاشة iPhone في كل مكان باستثناء تطبيق واحد أو عدة تطبيقات معينة. هذا على الأرجح بسبب هذا التطبيق الخاطئ وليس جهاز iPhone الخاص بك.
الماء والعرق والزيت
عندما تكون شاشة iPhone مبللة بسبب الماء أو العرق أو زيوت الجسم ، فإنها لن تستجيب بشكل صحيح ، وتتلقى مدخلات عشوائية ، ويبدو أنها تلمس مكانًا آخر على الشاشة لم تقصده.
واقي شاشة ضعيف
يمكن أن يؤثر واقي الشاشة الضعيف سلبًا على شاشة iPhone ، مما يجعلها غير مستجيبة للمس. تحقق من تقريرنا عن أفضل واقيات الشاشة التي يمكنك شراؤها.
حالة الايفون سيئة
يمكن لبعض الحافظات المصممة بشكل سيئ أن تتشبث بإحكام وتضغط على الحواف الأربعة لشاشة iPhone. نتيجة لذلك ، تتوقف شاشة iPhone بالكامل عن العمل. من الممكن أيضًا أن يكون النصف السفلي أو العلوي من الشاشة لا يعمل بسبب هذه الحالات السيئة.
مقبس طاقة خاطئ
لاحظت أن شاشة اللمس الخاصة بجهازي الايفون (اندرويد ) قد لا تعمل بشكل صحيح أثناء توصيلها بمنافذ الشحن في بعض حجرات القطار ، ومقبس الحائط المشترك ، ومقعد الطائرة ، وما إلى ذلك. يمكن أن يحدث هذا حتى مع الجودة الرديئة بنوك الطاقة.
عندما تحاول استخدام شاشة اللمس ، ستهتز الأشياء الموجودة على شاشة iPhone وتومض وتبدو غير منتظمة. إذا لمست لإدخال رمز مرور iPhone الخاص بك ، فقد يفتح مركز الإشعارات أو يعرض شيئًا آخر.
الملحقات المتصلة غير المدعومة
يمكن أن يتسبب جهاز التخزين أو الماوس أو الملحق الخارجي المتصل في حدوث مشكلات في شاشة اللمس على iPhone و iPad.
لقد أسقطت جهاز iPhone الخاص بك
أخيرًا ، يعد سقوط الايفون أحد أكثر الأسباب المحتملة لعدم استجابته للمس أو تحوله إلى اللون الأسود تمامًا.
كيفية إصلاح iPhone لا يستجيب للمس
أنت الآن تعرف عدة أسباب لحدوث مشاكل شاشة اللمس. ووفقًا لهذه الأسباب ، ربما تكون قد توصلت بالفعل إلى بعض الحلول. ولكن لتسهيل الأمر ، إليك قائمة بالأشياء التي يجب عليك فعلها.
إعادة التشغيل القسري
إذا كانت شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل بسبب مشكلات في البرامج ، فما عليك سوى فرض إعادة التشغيل ، ويجب أن تحل المشكلة.
ملاحظة: يمكنك أيضًا إيقاف تشغيله بالطريقة العادية (عن طريق سحب شريط تمرير الطاقة إلى اليمين) إذا كان الجزء العلوي من شاشة iPhone قيد التشغيل أو كان يعمل ببعض العناية (مثل بعد الضغط على أعلى يمين الشاشة).
قم بتنظيف iPhone الخاص بك
خذ قطعة قماش ناعمة وجافة ونظف شاشة iPhone برفق. تأكد من عدم تعرض الماء والعرق والزيت والأوساخ وما إلى ذلك. إذا أسقطت جهاز iPhone القديم في الماء مؤخرًا ، فقم بإيقاف تشغيله على الفور واتركه دون تغيير خلال الساعات القليلة القادمة.
دع الايفون يبرد
أفضل طريقة للسماح لـ iPhone الخاص بك بالوصول إلى درجة حرارة تشغيل مريحة هي إيقاف تشغيله. في حالة عدم قدرتك على القيام بذلك ، قم بإيقاف تشغيل الجهاز ولا تستخدمه لفترة من الوقت. بمجرد أن تستجيب الشاشة مرة أخرى ، أغلق التطبيقات المتعطشة للطاقة مثل الخرائط والكاميرا (إذا كانت مفتوحة). بعد ذلك ، قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وبعد الانتظار لمدة دقيقة على الأقل ، أعد تشغيله.
ملاحظة: قد ترتفع درجة حرارة جهاز iPhone الخاص بك مع أجهزة الشحن اللاسلكية وأجهزة الشحن السريعة.
أخرجه من الشحن واستخدم شاحنًا أو منفذ طاقة أو بنك طاقة مختلفًا
إذا كانت شاشة iPhone لا تستجيب للمس بمحول شحن خاص بطرف ثالث ، فاستخدم محولًا مختلفًا. قبل ذلك ، يجب عليك أيضًا تجربة مقبس حائط آخر بنفس الشاحن. إذا كنت تستخدم بنك طاقة ، فافصل جهاز iPhone عنه واستخدم محول شحن.
قم بإزالة الملحقات الإضافية
افصل أي جهاز خارجي قمت بتوصيله بمنفذ Lightning بجهاز iPhone أو موصل Lightning أو USB-C بجهاز iPad. بعد ذلك ، حاول استخدام شاشة اللمس. إذا كان يعمل ، فهذا يعني أن الخطأ قد حدث بسبب الجهاز الخارجي.
قم بتحديث التطبيقات
عندما لا تستجيب شاشة اللمس الخاصة بجهاز iPhone في تطبيق معين ، فقد يكون ذلك بسبب خطأ في هذا التطبيق. لإصلاح ذلك ، قم بتحديثه من متجر التطبيقات. يمكنك أيضًا الاتصال بمطور التطبيق لإبلاغه بالمشكلة.
ملاحظة: تحتوي بعض تطبيقات الفيديو على زر قفل يمنع اللمسات غير الضرورية على الشاشة. هل مكنت ونسيت ذلك!
قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS
قد تتصرف شاشة اللمس الخاصة بـ iPhone بشكل متقطع بسبب أخطاء البرامج. الطريقة السهلة والموثوقة لحل هذه المشكلة هي تحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار متوفر من iOS. انتقل إلى إعدادات iPhone > عام> تحديث البرنامج > التنزيل والتثبيت.
قم بإزالة الجراب وواقي الشاشة
يمكن أن يحدث أن شاشة iPhone الخاصة بك كانت تعمل بشكل جيد مع واقي الشاشة الذي تستخدمه ، ولكن فجأة توقفت عن الاستجابة. قم بإزالة واقي الشاشة ، ثم حاول استخدام iPhone. وبالمثل ، قم بإزالة الجراب إذا لامس حافة شاشة iPhone وضغط عليها.
إعادة تعيين كافة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية
هل تعمل شاشة iPhone الخاصة بك جزئيًا؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فقبل الانتقال إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع (وهي خطوة كبيرة) ، حاول إعادة تعيين جميع إعدادات iPhone ومعرفة ما إذا كانت ستصلح المشكلة أم لا.
مصنع إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك
أخيرًا ، إذا لم يساعدك شيء ، فإن خيارك الوحيد (قبل فحص الجهاز الفعلي في متجر Apple) هو مسح iPhone وإعداده مرة أخرى.
ذات صلة: يعد إنشاء نسخة احتياطية من iPhone أمرًا مهمًا قبل محوها
الاتصال بالدعم أبل
يجب أن تكون الحلول المذكورة أعلاه قد أصلحت شاشة اللمس غير المستجيبة لجهاز iPhone الخاص بك إذا كان ذلك بسبب البرامج أو الملحقات المعيبة. ولكن إذا كنت تقرأ حتى هذه النقطة ، فهذا يشير إلى أن المشكلة كبيرة ولا تزال دون حل.
في معظم حالات السقوط الشديدة ، سيتعين عليك الاتصال بدعم Apple أو مركز خدمة معتمد لحل المشكلة. لا يوجد حل آخر يمكنه إصلاح مشكلة الأجهزة مثل شاشة اللمس المتشققة أو المدمرة داخليًا.
ملاحظة: قد لا تعمل شاشة iPhone الخاصة بك بعد حدوث انخفاض ، حتى إذا لم تكن هناك تشققات مرئية على الجزء الخارجي. لقد سقط جهاز iPhone 6s Plus الخاص بي من سريري على الأرض الصلبة قبل بضع سنوات. التقطته في الصباح وواصلت استخدامه. كل شيء بدا طبيعيا. ذهبت في نفس اليوم لتسجيل مقطع فيديو مدته 10 دقائق باستخدام تطبيق الكاميرا. فجأة ، أصبحت شاشة iPhone فارغة في منتصف تسجيل الفيديو. رفضت تشغيل. هرعت على الفور إلى مركز خدمة معتمد قريب. وخلصوا إلى تلف الشاشة.
استبدل شاشة iPhone بنفسك
في نوفمبر 2021 ، أعلنت شركة Apple عن برنامج إصلاح الخدمة الذاتية. إذا كان جهاز iPhone 12 أو شاشة اللمس الأحدث لا تعمل ، فستبيع لك Apple قطع غيار أصلية وستقدم لك أدلة مجانية لإصلاح جهازك. يمكنك أيضًا العثور على برامج تعليمية موثوق
