يبدو أن شركة آبل تواجه أزمة أخرى في اللون مع أحدث طرازات iPhone الخاصة بها ، حيث يواجه بعض المستخدمين ظلالًا من اللون الوردي على شاشاتهم.
بالطبع ، لم يكن من السهل أن تكون أخضر في تلك الأيام ، ولكن يبدو أن اللون الوردي قد يكون أسوأ. لا يقتصر الأمر على أن هذه المشكلة لا تزال مستعصية على مهندسي Apple فحسب ، بل غالبًا ما تكون مصحوبة بمشكلات أخرى أكثر خطورة ، مثل الأداء البطيء وعمليات الإغلاق غير المتوقعة.
على النقيض من ذلك ، يبدو أن طرازات iPhone 11 ذات اللون الأخضر تعاني فقط من تغير اللون. إذا كان بإمكانك تحمل التظليل الأخضر الغامض ، فيمكنك استخدام iPhone 11 بشكل طبيعي.
بالنسبة لمستخدمي iPhone 13 الذين يرون اللون الوردي الآن ، قد يكون اللون هو النذير الأول لمشكلات أكثر خطورة قادمة ، مما يعني أنه من المهم التعامل معه بسرعة أكبر.
المشكلة ليست جديدة تمامًا ، لأننا سمعنا تقارير عن هذا يعود إلى أكتوبر ، بعد وقت قصير من طرح iPhone 13 للبيع. ومع ذلك ، فقد أصبح أكثر انتشارًا ، وحتى الآن ، لا يبدو أن هناك حلًا في الأفق.
كيفية إصلاح شاشة iPhone الوردي (في الوقت الحالي)
للأسف ، لم تتوصل شركة Apple بعد إلى حل أكثر تحديدًا ، على الرغم من أنها أقرت بالمشكلة ، بينما تشير أيضًا إلى أنها أكثر انتشارًا مع طرازات iPhone التي يتم بيعها في الصين ، لسبب ما.
ومع ذلك ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك محاولة تصحيحها حتى يتوفر حل دائم.
1- أولاً ، اتصل بدعم Apple على الفور. إما أن تزور متجر Apple المحلي أو مقدم خدمة Apple المعتمد (AASP) ، أو اتصل بهما عبر الهاتف. من المهم إيصال هذه المشكلة إلى رادارهم في أقرب وقت ممكن ، وهناك دائمًا فرصة أن يعرض ممثل الدعم ببساطة استبدال جهاز iPhone 13 بالكامل.
2- تأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث إصدار من iOS 15. ومن غير الواضح ما إذا كان iOS 15.2.1 قد أصلحه أم لا ، ولكن من المحتمل أن يكون iOS 15.3 قاب قوسين أو أدنى ، ومن المحتمل أن تكون Apple قد تناولته في هذا الإصدار.
3- حذف أو تحديث التطبيقات ذات المشاكل. إذا لاحظت أن الشاشة الوردية لا تظهر إلا عند استخدام تطبيقات معينة - إما أثناء استخدامها أو بعد إغلاقها بفترة وجيزة - فقد يكون ذلك بمثابة مسدس دخان. تحقق من وجود تحديثات لهذه التطبيقات ، وإذا لم تكن متوفرة ، ففكر في حذف هذه التطبيقات تمامًا ، وأعد تشغيل iPhone بعد القيام بذلك فقط للتأكد من عدم ترك أي شيء عائمًا في الذاكرة.
4- قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم ينجح أي شيء آخر ، وأصبحت المشكلة مزعجة بدرجة كافية ، فقد تضطر إلى اتباع نهج القوة الغاشمة المتمثل في مسح جهاز iPhone الخاص بك تمامًا واستعادته من النسخة الاحتياطية. أو ربما تجنب النسخ الاحتياطي تمامًا لفترة من الوقت لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتكرر.
اقترحت بعض تقارير المحادثات مع دعم Apple أن المشكلة قد تكون متعلقة بالتطبيقات القديمة التي لم يتم تحديثها أو تحسينها لنظامي التشغيل iOS 15 و iPhone 13. ومن غير الواضح ما إذا كان هذا صحيحًا تمامًا ، أو حتى إذا كان كذلك ، إذا كانت هذه التطبيقات هم الجاني الوحيد. ومع ذلك ، فإن اللوم لن يقع على التطبيقات نفسها كما هو الحال مع iOS 15 وأجهزة iPhone 13 ، والتي يجب أن يكون لها بالتأكيد وسائل تخفيف ضد التطبيقات ذات السلوك السيئ.
حتى الآن ، لا يوجد دليل يشير إلى أن Apple تعرف ما يحدث أو لديها حل في الاعتبار. لا تذكر ملاحظات الإصدار الخاصة بإصدار iOS 15.3 المرشح (RC) ذلك ، ولكن يمكننا بالتأكيد أن نأمل أن تكون الشركة قد تراجعت بهدوء في هذا التحديث ، أو على الأقل فعلت شيئًا للمساعدة في معالجة المشكلة.